Een e-mailadres blokkeren #

Via de spamblokkade kun je e-mailadressen blokkeren, bijvoorbeeld als je ongewenste reclame of spam ontvangt. Zo voorkom je dat Holli deze berichten beantwoordt.

Open de spamblokkade #

Ga in de beheeromgeving naar Gesprekken → E-mail.

Klik rechts op Spamblokkade. Hier vind je het overzicht van geblokkeerde e-mailadressen.

Voeg een e-mailadres toe #

Klik op E-mailadres blokkeren.

Vul bij E-mailadres het volledige adres in dat je wilt blokkeren, bijvoorbeeld spam@voorbeeld.nl.

Bij Reden voor blokkade kun je aangeven waarom je het adres blokkeert, zoals ‘Spam’ of ‘Ongewenste reclame’. Zo kun je later terugzien waarom de blokkade is ingesteld.

Meerdere adressen tegelijk blokkeren #

Je kunt ook een wildcard gebruiken om meerdere adressen te blokkeren:

• *@voorbeeld.nl blokkeert alle e-mailadressen die eindigen op @voorbeeld.nl.
• naam@* blokkeert het gedeelte vóór het apenstaartje bij ieder domein, bijvoorbeeld naam@voorbeeld.nl en naam@anderbedrijf.nl.

Controleer bij een wildcard goed welke adressen eronder vallen, zodat je alleen de bedoelde afzenders blokkeert.

Sla de blokkade op #

Klik op Opslaan om de blokkade vast te leggen.

Je vindt het adres daarna terug in het overzicht bij Spamblokkade.