Aanhef en afsluiting van e-mails instellen #

Je stelt zelf in met welke aanhef Holli een e-mail begint en hoe ze deze afsluit. Zo sluiten de mails aan bij de communicatiestijl van je bedrijf.

Open de instellingen #

Ga in de beheeromgeving naar AI-Agents → E-mail en klik bij je mailagent op Wijzig.

Open het tabblad Gedrag. Hier vind je Aanhef van de e-mail en Afsluiting van de e-mail.

Stel de aanhef in #

Vul bij Aanhef van de e-mail de begroeting in die Holli moet gebruiken. Bijvoorbeeld:

Beste [afzender],

De code [afzender] wordt gebruikt voor de naam van de afzender. Laat deze code staan als je een persoonlijke aanhef wilt gebruiken.

Je kunt ook een algemene begroeting invullen, zoals:

Goedendag,

Stel de afsluiting in #

Vul bij Afsluiting van de e-mail de gewenste slotgroet en ondertekening in. Bijvoorbeeld:

Met vriendelijke groet,

Het team van Voorbeeldbedrijf

Vervang de voorbeeldnaam door je eigen bedrijfsnaam. Gebruik witregels om de ondertekening overzichtelijk te houden.

Sla de instellingen op en test de mail #

Klik op Opslaan.

Test daarna je mailagent en controleer of de aanhef en afsluiting naar wens worden weergegeven.